倾情调解止纷争 群众赠旗表谢意

本文转自:井冈山报郭飞周志虹郭瑾

日前,一位赵姓女士手捧一面锦旗来到吉州区永叔街道吉福路社区,表达她对社区工作人员尽职尽责、心系群众为民服务的感激之情。据了解,赵女士的丈夫是吉州区某物业公司一名员工,在值班时遭遇意外,引发了一场劳动纠纷,通过社区的积极调解,这一纠纷最终得到了圆满解决。

赵女士向笔者反应,其丈夫在值夜班期间突发脑溢血,引发了与物业公司之间的劳资纠纷。赵女士要求物业公司赔偿,物业公司表示让家属走法律途径,由于双方在赔偿金额、责任认定等方面存在分歧,协商一度陷入僵局。

了解到该情况后,吉福路社区及时介入,社区工作人员第一时间组织双方进行调解,详细了解事情经过,耐心听取双方诉求。

在调解过程中,社区工作人员坚持情理法相融合,秉持公平、公正的原则,并依据相关法律法规,对双方进行了劝说和调解,动之以情、晓之以理,努力化解双方的矛盾和分歧。

经过多轮调解,双方最终达成了和解协议,在社区的见证下签订了《协议书》,由物业公司承担该保安的医疗费和丧葬费,并给予4个月工资作为安抚,以表达对其家人的安慰和关怀,家属对调解结果也表示满意,事情得到圆满解决。

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